מדיניות Cookies

01מה הם Cookies

Cookies (עוגיות) הם קבצי טקסט קטנים שאתר אינטרנט שומר בדפדפן או במכשיר שלכם בעת הגלישה. העוגיות מאפשרות לאתר "לזכור" מידע על הביקור שלכם — כגון העדפות שפה, מצב התחברות, פריטים בסל קניות, או העובדה שכבר אישרתם את באנר העוגיות.

עוגיות נמצאות בשימוש כמעט בכל אתר באינטרנט, והן חיוניות לתפקוד תקין של חלק מהשירותים. עוגיות אינן תוכנות זדוניות, אינן יכולות להריץ קוד במחשב שלכם, ואינן יכולות לגשת למידע אחר במכשיר.

מושגים קשורים

• עוגיות צד-ראשון (First-party): נוצרות על-ידי האתר עצמו (nex-ivo.org).
• עוגיות צד-שלישי (Third-party): נוצרות על-ידי שירותים חיצוניים (כגון Google, Meta).
• עוגיות סשן (Session): נמחקות אוטומטית בסגירת הדפדפן.
• עוגיות קבועות (Persistent): נשמרות לתקופה מוגדרת (ימים עד שנים).
• טכנולוגיות דומות: Web Storage (LocalStorage / SessionStorage), Pixels, ו-Tags — הפועלים בעקרון דומה.

02אילו סוגי Cookies האתר משתמש

אתר Nexivo משתמש בארבע קטגוריות של עוגיות. רק עוגיות חיוניות פועלות באופן אוטומטי — כל השאר מופעלות אך ורק לאחר הסכמתכם המפורשת בבאנר העוגיות.

עוגיות חיוניות (Strictly Necessary) אינן דורשות הסכמה לפי הדין, מאחר שבלעדיהן האתר לא יכול לתפקד. דוגמאות: עוגיית שמירת העדפת העוגיות, עוגיית אבטחה (CSRF token), ועוגיית איזון עומסים.

03Cookies פונקציונליים בהסכמה

עוגיות פונקציונליות מאפשרות לאתר לזכור בחירות שביצעתם ולספק תכונות משופרות ואישיות יותר, כגון:

• זכירת העדפת השפה והאזור.
• שמירת מצב הסכמת העוגיות שלכם (כדי שלא נציג לכם את הבאנר שוב ושוב).
• זכירת אם כבר צפיתם בהודעה או חלון מסוים.
• התאמת התצוגה למכשיר ולהעדפות הנגישות שלכם.

מידע הנאסף על-ידי עוגיות אלו הוא לרוב אנונימי, ואינו עוקב אחר פעילותכם באתרים אחרים.

04Cookies אנליטיים בהסכמה

עוגיות אנליטיות אוספות מידע אגרגטיבי (מצרפי) ואנונימי על אופן השימוש באתר, כגון: כמה אנשים ביקרו, אילו דפים הם הפופולריים ביותר, כמה זמן מבקרים שוהים, ומאיפה הם הגיעו. מידע זה מסייע לנו:

• לזהות תכנים פופולריים ותכנים שדורשים שיפור.
• לאתר בעיות טכניות וצווארי-בקבוק בחוויית המשתמש.
• למדוד את האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים.
• לקבל החלטות מבוססות-נתונים על שיפור האתר.

הכלי המרכזי שאנו משתמשים בו לאנליטיקה הוא Google Analytics 4 (ראו סעיף הבא).

05Google Analytics

אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 (GA4), שירות אנליטיקה של Google LLC, למדידת תנועה והתנהגות באתר.

הגדרנו את GA4 כך שכתובות ה-IP יעברו אנונימיזציה (IP Anonymization), וכך שלא ייאסף מידע מזהה אישית (PII). הנתונים נשמרים עד 26 חודשים ואז נמחקים אוטומטית.

תוכלו לבטל את המעקב של Google Analytics בכל הדפדפנים באמצעות התקנת Google Analytics Opt-out Browser Add-on, או באמצעות סירוב לעוגיות אנליטיות בבאנר העוגיות שלנו.

06Facebook / Meta Pixel

Meta Pixel (לשעבר Facebook Pixel) הוא כלי מעקב של חברת Meta Platforms המאפשר לנו למדוד את האפקטיביות של מודעות בפייסבוק ובאינסטגרם, ולבצע רימרקטינג.

הפיקסל מאפשר לנו: למדוד המרות מקמפיינים, להציג מודעות רלוונטיות למי שביקר באתר (רימרקטינג), וליצור קהלים דומים (Lookalike Audiences). המידע מועבר ל-Meta באופן מוצפן.

ניתן לנהל את העדפות הפרסום שלכם בהגדרות הפרטיות של חשבון Facebook / Instagram, או דרך מרכז ההעדפות של Meta.

07TikTok Pixel

TikTok Pixel הוא כלי מעקב של TikTok Pte. Ltd. המאפשר לנו למדוד את האפקטיביות של קמפיינים בפלטפורמת TikTok ולבצע אופטימיזציה של מודעות.

הפיקסל אוסף מידע על פעולות באתר (כגון: צפייה בדף, שליחת טופס), ומעביר אותו ל-TikTok לצורך מדידה ומיקוד פרסומי. ניתן לנהל את העדפות הפרסום בהגדרות הפרטיות של TikTok.

08Cookies שיווקיים

עוגיות שיווקיות (Marketing / Advertising) עוקבות אחר פעילותכם באתר ובאתרים אחרים, על-מנת לבנות פרופיל תחומי-עניין ולהציג לכם מודעות רלוונטיות. הן מאפשרות:

• רימרקטינג (Retargeting): הצגת מודעות של Nexivo בעת גלישתכם באתרים אחרים, לאחר שביקרתם אצלנו.
• מדידת המרות: זיהוי אילו קמפיינים הביאו לפניות בפועל.
• פרסונליזציה של פרסום: התאמת התוכן השיווקי לתחומי-העניין שלכם.
• הגבלת תדירות: מניעת הצגת אותה מודעה יותר מדי פעמים.

עוגיות אלו מנוהלות בעיקר על-ידי הספקים שצוינו לעיל (Meta, TikTok, Google Ads, LinkedIn), והן מופעלות אך ורק לאחר הסכמתכם המפורשת.

09ניהול והסרת Cookies

אתם בשליטה מלאה על העוגיות. יש לכם מספר דרכים לנהל, להגביל או להסיר אותן:

דרך פאנל ההעדפות באתר

בכל עת, ניתן לפתוח מחדש את חלון הגדרות העוגיות באתר (באמצעות הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר), ולשנות את ההסכמה שלכם — לקבל או לסרב לקטגוריות לפי בחירתכם.

דרך הגדרות הדפדפן

כל דפדפן מאפשר לכם לחסום, למחוק או להגביל עוגיות. הנה קישורים להוראות:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

שימו לב: חסימה מלאה של עוגיות עלולה לפגוע בחלק מתכונות האתר ובחוויית השימוש. עוגיות חיוניות נדרשות לתפקוד תקין ולא ניתן לבטלן.

10הסכמת המשתמש

בכניסתכם הראשונה לאתר, יוצג לכם באנר עוגיות (Cookie Banner) המודיע על השימוש בעוגיות ומבקש את הסכמתכם.

עוגיות חיוניות פועלות מיד, מאחר שהן נדרשות לתפקוד האתר. עוגיות פונקציונליות, אנליטיות ושיווקיות לא יופעלו עד שתיתנו את הסכמתכם המפורשת. בבאנר תוכלו:

• לאשר הכל — קבלת כל קטגוריות העוגיות.
• לדחות הכל — שימוש בעוגיות חיוניות בלבד.
• להתאים אישית — בחירה ידנית של הקטגוריות שתאשרו.

הסכמתכם נשמרת בדפדפן למשך 12 חודשים, ולאחר מכן נבקש אותה מחדש. בכל עת תוכלו לשנות את העדפותיכם דרך פאנל ההגדרות, ללא הגבלה.

מדיניות זו משלימה את מדיניות הפרטיות ואת תקנון האתר של Nexivo, ויש לקרוא אותן יחד.

שאלות? בכל שאלה בנוגע לעוגיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל yoni12@nex-ivo.org.