01מבוא והסכמה לתנאי השימוש
ברוכים הבאים לאתר Nexivo (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי Nexivo Studio Ltd. (להלן: "החברה", "אנחנו" או "Nexivo"), חברה רשומה בישראל, העוסקת בעיצוב, פיתוח ובניית אתרי אינטרנט, חנויות E-Commerce, אפליקציות Web ושירותים דיגיטליים נלווים.
תקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש") מסדיר את היחסים המשפטיים בין החברה לבין כל גולש, משתמש או מבקר באתר (להלן: "המשתמש" או "אתה"). השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת ובלתי-מותנית לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, עליך להימנע מלעשות שימוש כלשהו באתר ולעזוב אותו לאלתר. כניסה לאתר, עיון בתכניו או שימוש בשירותיו — לרבות מילוי טופס יצירת קשר — מהווים אישור מלא שקראת את התקנון, הבנת אותו ואתה מסכים לכל הוראותיו.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
02הגדרת השירותים באתר
האתר משמש כפלטפורמה לחשיפת השירותים שמציעה Nexivo, להצגת תיק העבודות שלנו, ולקבלת פניות מלקוחות פוטנציאליים. השירותים המוצעים על-ידי החברה כוללים, בין היתר:
- עיצוב UI/UX — מחקר משתמש, wireframes, mockups, ובניית מערכות עיצוב מלאות ב-Figma.
- פיתוח Front-End ו-Full-Stack — בטכנולוגיות React, Next.js, Vite, Node.js, ועוד.
- בניית אתרי תדמית ודפי נחיתה — אתרים ממוקדי המרה עם RTL מלא, SEO טכני, ונגישות AA.
- חנויות E-Commerce — Shopify, WooCommerce, או חנויות מותאמות אישית.
- מערכות ניהול תוכן (CMS) — Headless CMS, WordPress, Sanity, Strapi.
- תחזוקה שוטפת, אופטימיזציה ו-SEO טכני — Core Web Vitals, ניטור ביצועים, עדכוני אבטחה.
היקף השירות המדויק, התמורה, לוחות הזמנים וכל תנאי מסחרי אחר ייקבעו בכל מקרה לגופו במסגרת הסכם פרויקט נפרד וכתוב בין החברה לבין הלקוח. תיאורי השירותים המופיעים באתר הינם כלליים בלבד, ואינם מהווים הצעה משפטית מחייבת.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף, להסיר או להפסיק כל שירות, באופן זמני או קבוע, ללא הודעה מוקדמת ובלא צורך בהסכמה כלשהי.
03שימוש מותר ואסור באתר
השימוש באתר מותר לכל אדם פרטי או עסק, לצרכים אישיים ומסחריים לגיטימיים בלבד. עליך לעשות שימוש באתר בתום לב, באופן חוקי, ובאופן שאינו פוגע בזכויות החברה, צדדים שלישיים או משתמשים אחרים.
שימושים אסורים מפורשות
חל איסור מוחלט לעשות באתר את הפעולות הבאות, בין אם באופן ישיר ובין אם באמצעות צד שלישי:
- העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או שימוש מסחרי בתכנים, בעיצוב, בקוד או בכל רכיב אחר של האתר ללא רשות מפורשת בכתב מהחברה.
- שימוש בכלים אוטומטיים (bots, crawlers, scrapers) לאיסוף מידע, הורדת תכנים, או יצירת עומס על שרתי האתר.
- ניסיון לחדור לאתר, לעקוף את אמצעי האבטחה, או להפר את שלמותו במישרין או בעקיפין.
- הנדסה לאחור (reverse-engineering) של הקוד, פיענוח שלו, או חשיפת מבנהו הטכנולוגי.
- שימוש באתר לפעולות בלתי-חוקיות, מעשי הונאה, התחזות, או הפרת זכויות צדדים שלישיים.
- העלאת תכנים פוגעניים, מאיימים, מטעים, מפלים או בלתי-חוקיים באמצעות טפסים או ערוצי תקשורת באתר.
- שיבוש פעילות האתר, גרימת נזק לרכיביו, או פגיעה בחוויית המשתמש של גולשים אחרים.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום, להסיר או להגביל גישה למשתמשים העושים שימוש לרעה באתר, וכן לפנות לכל סעד משפטי או מעשי שעומד לרשותה במקרה של הפרת תנאי השימוש.
04זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל הזכויות באתר, על כל רכיביו — לרבות העיצוב הגרפי, הקוד, התוכן הכתוב, התמונות, האיורים, סרטוני הווידאו, האנימציות, סימני המסחר, השמות המסחריים, המוצרים, השירותים, וכל קניין רוחני אחר — הינן בבעלות בלעדית של החברה, או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש בהם.
שמות המותג "Nexivo", הסמליל (לוגו), והעיצוב הגרפי של האתר הינם רכושה הקנייני של החברה ומוגנים, בין היתר, בהתאם להוראות חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, פקודת סימני המסחר [נוסח חדש], התשל"ב-1972, וחוק עוולות מסחריות, התשנ"ט-1999.
אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאתר ללא הסכמה מפורשת ומראש בכתב מהחברה. הפרת זכויות אלו עשויה להוות עבירה פלילית ולחשוף את המפר לתביעה אזרחית, לרבות פיצוי סטטוטורי ללא הוכחת נזק.
תכנים שיצרה Nexivo עבור לקוחות
תוצרי פרויקטים שביצעה Nexivo עבור לקוחות — לרבות עיצובים, קוד וקבצים — יועברו לבעלות הלקוח במלואם בכפוף לתשלום מלא בהתאם להסכם הפרויקט. עד למועד התשלום, הזכויות נשמרות לחברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות להציג את הפרויקטים שביצעה במסגרת תיק העבודות שלה, לצרכי שיווק ויחסי ציבור.
05הגבלת אחריות
האתר ותכניו מסופקים "AS IS", כפי שהם, ללא כל מצג או התחייבות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת. השימוש באתר נעשה על אחריותך הבלעדית.
החברה אינה מתחייבת כי:
- האתר יפעל באופן רציף, ללא הפרעות, תקלות, או שגיאות.
- התכנים באתר יהיו מעודכנים, מדויקים או שלמים בכל עת.
- האתר יהיה חופשי מווירוסים, רכיבים זדוניים או פגיעויות אבטחה.
- השירותים יענו על דרישותיך הספציפיות או על ציפיותיך האישיות.
בכפוף לכל דין, החברה, נושאי המשרה בה, עובדיה, יועציה והספקים מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק — ישיר, עקיף, תוצאתי, אגבי, מקרי או מיוחד — שייגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על תכניו, או מאי-יכולת להשתמש בו, לרבות אך מבלי לגרוע: אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, עיכוב עסקי או נזק כלכלי כלשהו.
בכל מקרה, במידה ותקבע אחריות של החברה בנסיבות מסוימות, אחריותה הכוללת לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש לחברה ב-12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה, או על סך ₪1,000 — לפי הגבוה מביניהם.
06אחריות על תכנים
התכנים המוצגים באתר — לרבות תיאורי השירותים, מאמרים, פוסטים, מקרי לקוח, נתוני ביצועים, תעריפים ומלל שיווקי — נועדו למטרות מידע כללי בלבד, ואינם מהווים יעוץ מקצועי, ייעוץ משפטי, חוות-דעת מומחה, או הצעה משפטית מחייבת.
החברה משקיעה מאמצים סבירים להבטיח את דיוק התכנים ועדכניותם, אך אינה מתחייבת לכך. תכנים, מחירים, פיצ'רים ופרטים אחרים עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. מקרי לקוח, נתוני ביצועים והמלצות מוצגים כדוגמאות, ואינם מהווים התחייבות לתוצאה דומה בפרויקטים עתידיים.
בכל החלטה עסקית מהותית — בחירת ספק, השקעה, חתימה על הסכם — מומלץ להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך לפני קבלת החלטה. החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על תכני האתר ללא ייעוץ מקצועי נפרד.
07אחריות על קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים (links) לאתרים, פלטפורמות או מקורות חיצוניים, לרבות פרופילים ברשתות חברתיות, אתרי לקוחות לדוגמה, ספקי שירות, ומקורות מידע. קישורים אלו מסופקים לנוחות המשתמש בלבד.
החברה אינה מפעילה, מנהלת או שולטת באתרים החיצוניים, ואינה אחראית — בשום דרך — לתכניהם, לאמינותם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם, לאבטחתם, או לשירותים המוצעים בהם. השימוש באתרים חיצוניים נעשה על אחריות המשתמש בלבד, ובכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם.
הימצאות קישור באתר אינה מהווה המלצה, אישור או חסות של החברה לאתר היעד, למפעיליו או לתכניו.
08שימוש בטפסי יצירת קשר
האתר כולל טפסי יצירת קשר המאפשרים למשתמש לפנות לחברה, להתעניין בשירותיה, ולבקש הצעת מחיר. השימוש בטפסים מותנה במילוי כל השדות המסומנים כחובה, וכן בהסכמה מפורשת למדיניות הפרטיות.
הפרטים שתמלא בטופס — שם מלא, טלפון, אימייל, פרטי הפרויקט, תקציב ולוח זמנים — ישמשו את החברה לצורך:
- מענה לפנייתך, התקשרות חוזרת, ושליחת הצעת מחיר ראשונית.
- בחינת מידת ההתאמה בין הפרויקט שלך לבין שירותי החברה.
- שיפור השירות, מעקב סטטיסטי ופנימי, ולמטרות שיווק עתידיות בכפוף להסכמתך.
החברה איננה מתחייבת לחזור לכל פנייה. שליחת טופס אינה יוצרת התקשרות חוזית עם החברה. התקשרות חוזית תיווצר רק בכתב ובחתימה מפורשת על הסכם פרויקט.
פרטים נוספים על אופן הטיפול במידע שמתקבל באמצעות הטפסים מופיעים במדיניות הפרטיות שלנו.
09איסוף מידע באתר
במהלך השימוש באתר, החברה עשויה לאסוף מידע משני סוגים: מידע אישי מזהה שתספק מרצונך (בעיקר באמצעות טפסי יצירת קשר), ומידע טכני אנונימי שנאסף באופן אוטומטי.
המידע הטכני שנאסף כולל, בין היתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, רזולוציית מסך, מקור הכניסה (referrer), הדפים בהם ביקרת, זמני שהיה באתר, ומסלולי ניווט. מידע זה אינו מזהה אותך באופן אישי, אלא משמש לצרכי אנליטיקה, אופטימיזציה, ואבטחת מידע.
איסוף המידע ושימוש בו כפופים למדיניות הפרטיות ולמדיניות הקוקיז (Cookies) של האתר. בכניסתך לאתר אתה מאשר את איסוף המידע בהיקפים ובאופנים המתוארים שם.
10פרטיות ואבטחת מידע
החברה מחויבת להגן על פרטיותך ועל המידע האישי שאתה מספק. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן בהתאם לעקרונות בינלאומיים מקובלים (GDPR, ככל שרלוונטי).
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות: הצפנת תקשורת בפרוטוקול TLS/HTTPS, אחסון מאובטח בענן, בקרות גישה לעובדים על בסיס "Need to Know", גיבוי שוטף, וניטור פעילות.
על אף הנ"ל, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא-מורשית, גניבת מידע או נזקי סייבר. החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה ממעשה זדוני של צד שלישי, בכפוף להוראות הדין.
למידע מפורט על אופן הטיפול במידע, ראה את מדיניות הפרטיות המהווה חלק בלתי-נפרד מתקנון זה.
11שימוש בקוקיז (Cookies)
האתר עושה שימוש בטכנולוגיות עוקבות מסוג Cookies (קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך), פיקסלים שיווקיים (Meta Pixel, TikTok Pixel), וכלים אנליטיים (Google Analytics 4), לצרכים פונקציונליים, אנליטיים ושיווקיים.
המשך הגלישה באתר, לרבות לחיצה על כפתור ההסכמה ב-Cookie Banner, מהווים הסכמה מפורשת לשימוש בעוגיות באופן ולמטרות המפורטים במדיניות הקוקיז. ניתן לנהל, להגביל או להסיר את הקוקיז באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות פאנל ניהול ההעדפות באתר.
12יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתקנון זה, לאתר או לשירותי החברה, ניתן לפנות אלינו באמצעות אחד מהערוצים הבאים:
- דוא"ל כללי: yoni12@nex-ivo.org
- דוא"ל בענייני פרטיות ומשפט: yoni12@nex-ivo.org
- טלפון: 050-000-0000
- כתובת: תל אביב, ישראל
- אתר: nex-ivo.org
אנו מתחייבים לתת מענה לפניות בנושאי תקנון ופרטיות תוך 14 ימי עסקים. בנושאים דחופים, אנא ציין זאת בכותרת הפנייה.
13שינויים בתקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לתקן או לשנות את תקנון זה מעת לעת, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת. גרסת התקנון המעודכנת ביותר תפורסם תמיד בכתובת זו, עם ציון תאריך העדכון האחרון בראש העמוד.
במקרה של שינוי מהותי בתקנון (למשל, שינוי באופן הטיפול במידע אישי או בהיקף האחריות), החברה תפעל להודיע על כך באמצעות כל אמצעי סביר, לרבות פרסום בולט באתר או באמצעות דוא"ל למי שהותיר את פרטיו.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינוי בתקנון מהווה הסכמה מפורשת לתקנון המעודכן. אם אינך מסכים לשינויים, עליך להפסיק לאלתר את השימוש באתר.
14סמכות שיפוט בישראל
על תקנון זה, על כל עניין הנוגע לאתר ולשירותי החברה, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, וזאת מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת דין.
סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת, חילוקי-דעות, תביעה או דרישה הנובעים מתקנון זה, מהשימוש באתר, או משירותי החברה — בין בענייני חוזה, נזיקין, קניין רוחני, או כל עילה משפטית אחרת — נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו, ישראל, ולהם בלבד.
המשתמש מוותר בזאת על כל זכות שעשויה לעמוד לו לפנות לסמכות שיפוט אחרת, וזאת אף אם הוא משתמש מחוץ לישראל.
הצהרת המשתמש: אני מצהיר/ה כי קראתי את תקנון השימוש במלואו, הבנתי את תוכנו, ואני מסכים/ה לכל הוראותיו. השימוש שלי באתר מהווה אישור מלא להסכמה זו.